1. Der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten des Gastes ist PHU MARTOM-TRAVELAND Sp. z o.o. Hotel Anders mit Sitz in Starych Jabłonkach, ul. Spacerowa 2, 14-133 Stare Jabłonki, NIP 739-020-01-17, im Folgenden „Hotel“.

2. Die personenbezogenen Daten des Gastes werden auf Grundlage des zwischen dem Gast und dem Hotel geschlossenen Vertrags über die Erbringung von Hoteldienstleistungen verarbeitet. Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Erbringung von Hoteldienstleistungen oder anderen ähnlichen Leistungen, die auf Wunsch des Gastes vom Hotel erbracht werden. Darüber hinaus können die personenbezogenen Daten des Gastes durch die im Hotel eingesetzte Videoüberwachung verarbeitet werden. Zweck des Einsatzes der Videoüberwachung ist der Schutz des Gastes sowie anderer Personen, die sich auf dem Gelände des Hotels oder in dessen Umgebung aufhalten.

3. Falls der Gast personenbezogene Daten zu Präferenzen hinsichtlich des Aufenthalts oder in Anspruch genommener Leistungen angibt, kann das Hotel diese personenbezogenen Daten zum Zweck der Verbesserung der vom Hotel erbrachten Leistungen oder zur Gewährleistung des Komforts des Gastes bzw. zur Erbringung zusätzlicher Leistungen für den Gast verarbeiten. Dies betrifft auch die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten (sensible Daten). Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesem Zweck ist das berechtigte Interesse des Hotels (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Das Hotel hat eine Bewertung der Auswirkungen der zu diesem Zweck ergriffenen Maßnahmen auf die Privatsphäre des Gastes vorgenommen. Diese Bewertung ergab, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage des berechtigten Interesses die Privatsphäre des Gastes nicht unangemessen beeinträchtigt, da diese Form der Datenverarbeitung darauf abzielt, die Qualität der vom Hotel erbrachten Leistungen zu verbessern, wovon der Gast in Form eines besseren Verständnisses seiner Bedürfnisse profitieren soll. Daher werden die Interessen und die Privatsphäre des Gastes nicht verletzt.

4. Die personenbezogenen Daten des Gastes können auch zum Zweck der Durchführung von Zufriedenheitsbefragungen im Zusammenhang mit den vom Hotel erbrachten Leistungen verarbeitet werden. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesem Zweck ist das berechtigte Interesse des Hotels (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Das Hotel hat eine Bewertung der Auswirkungen der zu diesem Zweck ergriffenen Maßnahmen auf die Privatsphäre des Gastes vorgenommen. Diese Bewertung ergab, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage des berechtigten Interesses die Privatsphäre des Gastes nicht unangemessen beeinträchtigt, da diese Form der Datenverarbeitung darauf abzielt, die Qualität der vom Hotel erbrachten Leistungen zu verbessern, wovon der Gast in Form eines besseren Verständnisses seiner Bedürfnisse profitieren soll. Daher werden die Interessen und die Privatsphäre des Gastes nicht verletzt.

5. Das Hotel informiert, dass die Angabe personenbezogener Daten vertraglich sowie gesetzlich vorgeschrieben ist (bei der Dokumentation eines an den Gast erbrachten Verkaufs durch eine Faktura VAT). Das Nichtbereitstellen personenbezogener Daten macht den Abschluss eines Vertrags mit dem Hotel unmöglich und verhindert zudem die Ausstellung einer Faktura VAT.

6. Das Hotel informiert, dass jeder Gast das Recht auf Zugang zu seinen personenbezogenen Daten sowie auf deren Berichtigung und Aktualisierung hat. Jeder Gast hat außerdem das Recht auf Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie auf Löschung personenbezogener Daten, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.

7. Das Hotel informiert, dass die personenbezogenen Daten des Gastes für die Dauer der Erbringung der Hoteldienstleistung an den Gast gespeichert werden; außerdem werden die Daten für die Dauer der Verjährungsfristen etwaiger Ansprüche, einschließlich steuerlicher und zivilrechtlicher Ansprüche, aufbewahrt. Die durch Videoüberwachung verarbeiteten personenbezogenen Daten werden dagegen für einen Zeitraum von 10 Tagen gespeichert, es sei denn, aufgrund besonderer Umstände (z. B. eines Unfalls) muss die Aufzeichnung aus der Überwachung länger aufbewahrt werden, etwa für die Dauer eines gegebenenfalls eingeleiteten Verfahrens auf Grundlage gesetzlicher Vorschriften.

8. Das Hotel informiert, dass die personenbezogenen Daten des Gastes den folgenden Kategorien von Empfängern offengelegt werden können:

  • Buchhaltungsunternehmen, die mit dem Hotel zusammenarbeiten,
  • Anwaltskanzleien, die mit dem Hotel zusammenarbeiten,
  • Versicherungsunternehmen, die mit dem Hotel zusammenarbeiten,
  • IT-Unternehmen und Unternehmen, die Support und Verwaltung der IT-Infrastruktur des Hotels bereitstellen,
  • Kurier- und Postdienstleister,
  • Reisebüros.

9. Das Hotel informiert über das Recht, eine Beschwerde bei der für die Aufsicht über die Verarbeitung personenbezogener Daten zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

10. Im Falle einer Übernachtungsbuchung im Hotel über ein Reisebüro oder ein Buchungsportal können die vom Gast an das Hotel übermittelten Kategorien personenbezogener Daten insbesondere Vorname und Nachname, Aufenthaltsdatum, E-Mail-Adresse und Telefonnummer des Gastes umfassen. Informationen über die genaue Quelle, aus der das Hotel die personenbezogenen Daten des Gastes erhalten hat, sind an der Rezeption erhältlich.