W cenę pokoju wliczone jest śniadanie oraz korzystanie z basenu, Świata Mazurskich Saun i siłowni bez ograniczeń czasowych, dostęp do bezprzewodowego internetu.
Wyposażenie: TV, telefon, chłodziarka, czajnik elektryczny, zestaw do parzenia kawy i herbaty, suszarka do włosów, szlafrok, kapcie.
Na terenie hotelu znajduje się płatny parking niestrzeżony.
Doba hotelowa trwa od godz. 16.00 do godz. 12.00.
Warunki zakwaterowania dzieci w pokojach 2-osobowych: Jedno dziecko do lat 5 śpi na łóżku rodziców (jeśli przebywa w hotelu bezpłatnie). Kolejne dziecko w wieku powyżej 3 lat śpi na dostawce, pobyt jest płatny. Jeżeli pierwsze dziecko do lat 5 nie śpi w łóżku rodziców, tylko na dostawce, to jego pobyt jest płatny. Istnieje możliwość wstawienia tylko jednej dostawki do pokoju. Wszystkie dzieci do lat 3 zawsze przebywają w hotelu bezpłatnie - śpią w łóżku rodziców lub w łóżeczkach turystycznych (wypożyczamy bezpłatnie łóżeczka turystyczne w miarę dostępności, tylko i wyłącznie po wcześniejszym zgłoszeniu takiego życzenia). W przypadku dwojga starszych dzieci (powyżej 5 roku życia), z których żadne nie śpi w łóżku z rodzicami, istnieją następujące możliwości zakwaterowania: a) dwoje dzieci śpi na jednej rozkładanej kanapie w pokoju rodziców, b) dzieci wycenione jako pełnopłatne osoby dorosłe (dwoje dzieci powyżej 13 roku życia) śpią w oddzielnym pokoju 2-osobowym.
Zwierzęta są akceptowalne. Opłata wynosi 70 zł za dobę za zwierzę. Gości ze zwierzętami kwaterujemy w wybranych pokojach. Zwierzęta nie mogą przebywać w Restauracji hotelu, a w miejscach ogólnodostępnych powinny być na smyczy (psy w kagańcu).
